Zahlungsbedingungen

Ihre Zahlung ist – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – sofort und ohne Abzug fällig. Die Ware können Sie wahlweise per Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal oder Klarna bzw. auf Anfrage und nach positiver Bonitätsprüfung per Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen bezahlen. Bei allen Zahlungsarten, bei denen die Zahlung erst nach Versand erfolgt, behalten wir uns den Zurückbehalt der Lizenz bis zur vollständigen Zahlung vor.

Wenn Sie per Vorkasse bezahlen, erhalten Sie eine elektronische Nachricht mit Angabe des zu zahlenden Betrages und unserer Bankdaten. Zur Bestellung gehörige Hardware wird Ihnen mit der Bestellungsannahme zugesendet. Sollten auch Lizenzen/Subscriptions zum Auftrag gehören, werden diese erst nach Zahlungseingang zugestellt. Mit der Gutschrift Ihrer Zahlung auf unserem Konto wird die bestellte Software (Hardware ist i.d.R. bereits ausgeliefert) sofort nach Verfügbarkeit durch den Hersteller an Sie versandt.

Bestehen mehrere Forderungen gegen Sie, so werden eingehende Zahlungen zunächst mit der jeweils ältesten Forderung verrechnet. Aufrechnungsrechte stehen Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts sind Sie nur befugt, wenn Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Möchten Sie mit uns eine neue Geschäftsbeziehung aufbauen, wenden Sie sich bitte für eine individuelle Absprache an unseren Geschäftskundenvertrieb per E-Mail unter info@sedata-it.de oder telefonisch unter +49 40 253 058-0.

Versandkosten

Der Versand von Lizenzen oder Software (per Mail oder Download) ist in alle Länder kostenfrei. In Deutschland betragen die Versandkosten bei Hardware-Bestellungen bis 150 € netto generell 7,50 €, ab 150 € Warenwert (netto) ist der Versand kostenfrei. Die Versandkosten für andere EU-Länder und die Schweiz sind entsprechend im Länderprofil hinterlegt.

Versandart

Die Lieferung der Produkte erfolgt per Paketdienst (in der Regel DHL) oder direkt ab Hersteller bzw. Distributor.

Für Insel- und Bergtransporte können zusätzliche Kosten entstehen, die separat berechnet werden. Die Kosten der Hin- und Rücksendung trägt der Besteller, sofern die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht.

Die Entsorgung der Verpackung obliegt dem Empfänger auf seine Kosten. Eine Selbstabholung ist nach Vereinbarung möglich.

Lieferzeit

Die voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie auf jeder Artikelseite unter den Artikeldetails. Die Lieferzeit beträgt i.d.R. zwei Werktage ab Zahlungseingang.

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet und per E-Mail oder Fax bestätigt. Vorab erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung von unserem Shop-System.

Die Auslieferung erfolgt umgehend nach Zahlungseingang. Wir bemühen uns, dass die Ware den schnellsten Weg zu ihrem Zielort nimmt.

Bei Auslieferung nach Terminwunsch (Terminzustellung) behalten wir uns ggf. Zuschläge vor.

Warenannahme / Transportschaden / Reklamation

Der Empfänger hat die Ware bei Empfang auszupacken und auf Vollständigkeit zu prüfen. Transportschäden sind sofort auf den Frachtpapieren zu vermerken und vom Zusteller bestätigen zu lassen.

Jeder Fahrer ist verpflichtet, eine Sichtprüfung der Verpackung und Ware durchzuführen. Spätere Reklamationen aufgrund von Transportschäden können wir nicht anerkennen.

Im Fall einer fehlerhaften Lieferung oder eines defekten Gerätes wenden Sie sich bitte per E-Mail oder telefonisch an uns. Bitte senden Sie keine Geräte ohne vorherige Absprache zurück.

Im Garantiefall erstellen wir für Sie eine RMA-Nummer, mit der Sie das Gerät direkt an uns oder unseren Distributor zurückschicken können. Bestellungen, die in der Originalverpackung als Umverpackung an uns zurückgesendet werden, können wir nicht annehmen.